AMIO Szolgáltatásmenedzsment

AMIO Szolgáltatásmenedzsment

Bemutatás

Felhő alapú AMIO rendszerünk kifejezetten a szolgáltatások nyújtásával foglalkozó vállalatok igényeire fejlesztett integrált, ügyfél központú, a vállalat szervezeti felépítéséhez illeszkedő megoldás. A rendszer-CRM modulja a szolgáltató vállalkozások belső, értékesítési folyamatait támogatja. A modul segítségével menedzselheti folyamatosan bővülő ügyfélkörét, így

- ügyfél-törzsadatbázist építhet fel
- ügyfeleihez speciális adatokat, sőt ún. dinamikus targetingeket is rögzíthet
- ügyféladatait bármikor szűrheti speciális, menthető szűrőink segítségével
- a teljes vagy szűkített ügyféllistát bármikor exportálhatja Excel formátumba
- egyedi ajánlatot készíthet sablon alapján
- komplex kedvezményeket adhat, időzített akciókat indíthat
- törzsvásárlói kedvezményeket nyújthat
- időpontokat foglalhat be ügyfelei számára
- követheti a folyamatos ügyfélkapcsolatot
- bonyolíthatja a reklamációk kezelését
- ügyfeleit célzott vagy automatikus módon elérheti e-mailben vagy SMS-ben.
- tetszőleges időszakra szóló, beépített Excel-riportokat kérhet le az ügyfélteljesítményről.

Továbbá, amennyiben igénybe veszi az AMIO integrált szolgáltatásmenedzsment-modulját, akár egyedi, erőforrásfüggő módon is árazhatja szolgáltatásait.

Az AMIO emellett számos speciális funkciót is kínál. Ilyen például a vezérlőpult, ahol látványos diagramok segítségével azonnal áttekintheti a napi üzletmenetet. Rendszerünk támogatja a csoportmunkát is, így a stratégiailag fontos pontokban más felhasználók adatfelvitele vagy adatmódosítása azonnal, valós időben jelenik meg a képernyőn. A praktikus használatot széleskörű jogosultságkezelés segíti, tucatnyi, előre kialakított szerepkörrel. Végül a rendszer összekapcsolható a Google Analytics és Google Tag Manager szolgáltatásokkal, így segítve az eredményesség mérését az online kampányok kapcsán.


Milyen egyéb előnyöket kínál az AMIO?

Bárhol, bármikor: az AMIO felhő alapú szolgáltatás, így az bárhonnan elérhető a nap 24 órájában, csupán internet-kapcsolat kell hozzá. Nem kell semmilyen szoftvert telepíteni, az AMIO használatához csupán egy böngészőprogram kell.

Mobil hozzáférés: az AMIO rendszerét nem csupán számítógéppel, de akár tablettel is eléri, míg egyes funkciókat akár mobiltelefonján is használhat.

Biztos és robusztus: az AMIO alapja a biztonságos és robusztus JAVA-technológia, míg az interneten utazó adatok biztonságát SSL-titkosítás védi.
AMIO Szolgáltatásmenedzsment
AMIO Szolgáltatásmenedzsment
AMIO Szolgáltatásmenedzsment
AMIO Szolgáltatásmenedzsment

Árazás

Árkategória:
Konstrukciók:
  • Licensz bérlés (licenszbérlet) - 38 900Ft-tól, havonta
Platform:
Cégméret: KisKözép
Ajánlás
0%
Használat
0%
Ár-érték arány
0%
Ügyfélszolgálat
0%
Funkcionalitás
0%
0.0 / 5
5.0
0%
(0)
4.0
0%
(0)
3.0
0%
(0)
2.0
0%
(0)
1.0
0%
(0)

Kapcsolódó kategóriák