Mind marketing, mind sales területen elengedhetetlen a sikerhez, hogy az ügyfélkapcsolat rendszerbe legyen foglalva és részben automatizálva legyen. A Customer Relationship Management rendszer a cég működésének motorja.
Hogy a CRM rendszer bevezetése tökéletes legyen, ahhoz a meglevő marketing, sales és IT folyamatokat is át kell vizsgálni és adott esetben átalakítani.
A CRM rendszer létrehozása során meghatározzuk a célokat, megtervezzük a szükséges rendszereket, folyamatokat, és végigkísérjük az implementálási folyamatot.
A rendszer, amelyet kialakítunk cégednek: