Bemutatás
Windows konformitás
Rendszereinket Windows operációs rendszer alá terveztük kihasználva az ebből fakadó előnyöket.
Rendszereinkben elkészített riportok közvetlenül exportálhatók Excel táblába és pdf formátumú
állományba. A partnerekkel folytatott kapcsolattartás segítése érdekében Word kapcsolatot is
biztosítunk.
Rugalmas kezelhetőség
Programjaink egyszerűen kezelhetők a képernyőn elhelyezett beszédes ikonok segítségével, nincs
szükség arra, hogy a felhasználóknak mindenféle funkciógomb kombinációkat kelljen megjegyezni.
A programokon belül egyszerre több menüpont is elindítható, nem kell bezárni egy menüpontot
ahhoz, hogy újat nyissunk, például amikor egy foglalás rögzítése közben váratlanul szükségünk van
arra, hogy kinyomtassunk egy listát.
Robosztus SQL adatbázis
Technológia területén a rendszerünk nagy előnye, hogy SQL adatbázis motort alkalmazunk, amely
nagymértékben növeli az adatbiztonságot és a rendszer stabilitását. Nincs lehetőség az adatok
megtekintésére egyszerű segédprogramok (pl. szövegszerkesztő) segítségével. Egy munkaállomás
menet közbeni meghibásodása vagy áramszünet esetén sem fordulhat elő adatsérülés, nem állhat
elő adat inkonzisztencia.
Kapcsolat a világhálóval
Az SQL adatbázis kezelő megteremtette a lehetőséget, hogy Internet alapú alkalmazásokat
illesszünk a szállodai rendszer adatbázisára. Elkészítettünk egy Internetes központi törzsadat
kezelést és forgalom nyilvántartást a több éttermi egységgel rendelkező partnereink részére.
Fő modulok
• Vezérlőpult
• Kampányok
• Direktmarketing eszközök
• Ügyfelek
• Outlook kapcsolat
Vezérlőpult
Az üzleti folyamatok ellenőrizhetősége és irányíthatósága érdekében folyamatirányító funkciók is
rendszerünk felhasználóinak rendelkezésére állnak annak ergonomikus vezérlőpultján, ahol a
felhasználó aktuális teendői és munkájához szükséges legfontosabb információi találhatóak.
Főbb funkciók:
• Outlookban rögzített naptári bejegyzések és feladatok kezelése
• Marketingkampányok listája
• Bejövő és kiadott, egymásra épülő feladatok kezelése
Kampányok
A HostWare CRM mérhetővé, követhetővé teszi a marketingkampányokat, rendszerezi azok
elektronikus kreatív-anyagait és az ügyfelekkel kapcsolatos rendelkezésre álló digitális
dokumentumokat.
Főbb funkciók:
• A kampány tárgyát képező termékek és szolgáltatások kijelölése
• A kampány alanyát jelentő piaci szegmensek és egyedi ügyfelek kiválasztásának lehetősége
• A kampányhoz kapcsolódó kreatív anyagok tárolása
• Valamely termék, vagy szolgáltatás fogyasztóinak leválogatása és hozzáadása a kampány
alanyaihoz
• Címlista nyomtatása
• Címlista exportálása Excel formátumba
• Címlista alapján Word-körlevél előállítása
• Címlista alapján elektronikus körlevél küldése
