Az elmúlt 30 év megtanított minket arra, milyen egy jó program, illetve mitől tartanak jónak egy programot az ügyfeleink.
Nézzük: fontos a megbízhatóság, bővíthetőség, jogszabályoknak megfelelőség, szakmailag megfelelő ügyfélszolgálat (nem, nem e-mail-es, hanem személyes). A Kulcs-Soft 30 évének távlatából nézve mégis, ez csak pár sallang kifejezés, amit az új cégek használhatnak ügyfél-csalogatásra, nekünk tényleg alapvetőnek és természetesnek számít.
Egy program ugyanattól sikeres, mint egy jó vers, zene, könyv, vagy éppen sorozat. Nem az számít, hogy mi, a készítői mennyire tartjuk jónak, hanem az, hogy a közel 50.000 ügyfelünk mennyire találja meg magát benne, mennyire érzi magáénak. Azaz: miként használja ki és végzi rajta a mindennapi munkáját.
Már pedig: senki sem szeret hosszútávon megerőltető, fárasztó, nyomasztó és statikus munkát végezni. Ezt küszöbölik ki ügyviteli programjaink új fejlesztései.
Ideális választás a Kulcs-Ügyvitel integrált ügyviteli rendszer ha az alábbiak közül bármelyik igaz Önre.
Egyetlen programon belül szeretné a számlázást és a kapcsolódó pénzmozgások nyilvántartását, valamint cége raktározott termékeinek nyilvántartását megoldani
Időt szeretne nyerni ügyviteli folyamataihoz kapcsolódó adminisztratív munka gyorsításával
Rugalmasan testre szabható megoldást keres, amit vállalkozása ügyviteli igényeit maximálisan kiszolgálja
Fontos Önnek az ügyfelekről rendelkezésre álló információk, a raktározott, megrendelt, kiszállításra váró termékek hatékony kezelése
Csökkentené a webáruház üzemeltetéshez, értékesítéshez, beszerzéshez, leltározáshoz, és egyéb ügyviteli folyamatokhoz kapcsolódó költségeit
Egyszerűen, igényes, helytálló dokumentumokkal és pontos kimutatások alapján szeretné követni vállalkozása aktuális gazdasági helyzetét, raktárkészlet adatait
Megbízható partnert keres, aki garantálja a jogszabályi előírásoknak megfelelő szoftvert
Könnyítené üzletviteli feladatait szakértő támogatás igénybevételével
Műszaki vezető
Ellenőrzött vélemény
Ipar: | Egyéb |
Használati idő: | 3 év |
Használat gyakoriság: | Naponta |
Szerepkör: | Segítettem a termék kiválasztásában vagy megvásárlásában |
Cégméret: | Közép |
Összefoglaló:
Elavult rendszer, kisebb fejlesztéseket is iszonyatos áron akarnak benne megcsinálni.
Egyáltalán nem felhasználóbarát, nehézkes a kezelése.
A számlázó program ügyfélszolgálat nincs a helyzet magaslatán, bár mentségükre legyen mondva, hogy legalább próbálnak segíteni.
A könyvelő programot is használtuk, bár ne tettük volna. Az ottani ügyfélszolgálatosok flegmák, bunkók. Az érződik rajtuk, hogy nem akarnk segíteni és hülyének nézik az ügyfelet.
A cég árazása több, mint felháborító. Az éves díjak a bekerülési érték 80%-a! Ez pofátlanság. Piacvezetőnek hirdeti magukat a vezetőségük, de közel sem azok. Még egy normális online megoldásuk sincs, csak baromi drága, elavult felhős szolgáltatásuk.
Mindenkit óva intek ettől a cégtől!
Összefoglaló:
Elavult rendszer, kisebb fejlesztéseket is iszonyatos áron akarnak benne megcsinálni.Előnyök:
Hátrányok: