A rendszer az információs technológiák megoldásait felhasználva koordinálja az előre megadott feltételrendszer mentén a feladatokat a folyamatban érintettek között és megadja, hogy minden folyamat az előírt korlátokon belül (pl.: határidők és egyéb paraméterek) betartásával valósuljon meg.
A rendelkezésre álló biztonságos adatkapcsolatokat felhasználva a lehetőségekhez képest bárhonnan elérhető erőforrásokat biztosít a munkafolyamatokban résztvevő csoportok számára.
A rendszer támogatja:
Vezetői irányítás és döntés előkészítés
Feladatok és folyamatok automatizálása és státuszának nyomon követhetősége
Határidők tudatosítása a folyamatok végrehajtóiban
Tér- és időbeli távolságok kezelése
Üzenetváltások és információáramlás a rendszer felhasználói között
Egységes ügyviteli és vállalati információs rendszer üzemeltetése
Papírmentes, elektronikus iratkezelési és tárolási lehetőségek
