Jól tudjuk, hogy a legtöbb cégvezető egy valóban eredményesen működő vállalkozás alappillérei közé sorolja az ügyviteli rendszer hatékonyságát. Ha átlátható adatbázis helyett csak egy adathalmazzal kénytelen dolgozni, akkor itt az ideje olyan rendszerre váltani, amely a cég profiljához illeszkedően képes releváns információkat szolgáltatni.