A GDSERP BEST Ügyviteli rendszer általános jellemzői:
1. Fenntartja a vállalkozás működési biztonságát azáltal, hogy a használt modulokkal kapcsolatos problémák megoldásra, valamint a használat közben napvilágra kerülő hibák javításra kerülnek. Támogatja a verziókezelést, biztosítja a hazai törvényi megfelelőséget.
2. Támogatja a munkavégzést, a munkahatékonyságot, elkerüli a duplikált adattárolást. A rendszer integrált a cégnél már megtalálható vagy az egy időben bevezetésre kerülő többi vállalatirányítási modullal, ill. egyéb rendszerekkel.
3. Biztosítja a változások, változtatások nyomon követhetőségét, az adatbiztonság fokozását. Naplózza a benne lezajló eseményeket, adatváltoztatásokat az alapvető üzleti folyamatokra vonatkozóan.
4. Biztosítja a rendszer használatához szükséges tudást.
5. Jogosultságkezelést alkalmaz a felhasználók azonosításával és a különböző funkciók elérhetőségének jogosultsághoz rendelésével.
6. Alkalmas biztonsági mentés végrehajtására az adatok biztonsága érdekében.
7. Biztosítja a rendszerhez való távoli hozzáférést a szükséges funkcionalitások tekintetében.
8. Kezeli az on-line visszajelzéseket.
