Bemutatás
A MiniCRM online értékesítés- és marketing-rendszerrel minden ügyfelének adatait egy helyen kezelheti, és biztosíthatja az ügyfélszolgálati funkciókat, valamint a számlázást is. Azoknak a vállalkozásoknak ajánljuk, amelyek egyetlen rendszerbe kívánják bevonni az ügyfélkezelést, az értékesítési- és marketingtámogatást, a számlázási és ügyfélszolgálati funkciókkal együtt.
Ügyféladatait egy helyen, automatikusan rendszerezve tárolja, naprakészen, teljes ügyféltörténettel.
Egyszerű szűrést, célzott hírlevél küldést tesz lehetővé. Az űrlapokkal, feliratkozókat gyűjthet weboldalán, tetszőleges szűréseket készíthet ügyfeleire, valamint hírlevél- és sms-kampányokat indíthat, részletes statisztikákkal.
Korábbi ajánlat vagy számla alapján új számlákat állíthat ki, illetve tetszőleges szűrést készíthet a számláira.
Akár több csatornán (űrlap, e-mail) is kezelheti az ügyfelektől érkező bejelentéseket és nyomon követheti az ügyfél elégedettséget.
Pro csomagunk CRM-megoldás naprakész ügyféladatbázissal és teendőkezeléssel, valamint testre szabható modulokkal, számlázással, és ügyfélszolgálati funkciókkal. Azoknak a vállalkozásoknak ajánljuk, amelyek egyetlen integrált rendszerbe kívánják bevonni az ügyfélkezelést, az értékesítési- és marketingtámogatást, a számlázási és ügyfélszolgálati funkciókkal együtt. A megoldás mobileszközre is optimalizált, így nemcsak az irodából, de otthonról, illetve útközben is elérheti azt. A szoftver más alkalmazásokkal is integrálható.
Részletek itt:
http://www.telekom.hu/uzleti/informatika/ugyfelmenedzsment-crm-egyszeruen/minicrm
