Mi a különbség a CRM és az ERP között? Melyiket válasszam?
Milyen haszonnal és előnyökkel járhat egy CRM-eszköz használata? CRM-eszköze segítségével mindig egy lépéssel a versenytársai előtt járhat.
Néhány jel, amik segítségével megvizsgálhatják, szükségük van-e egy BI-megoldásra, vagy sem.
Ha a CRM szoftvert használ az ügyféladatok kezeléséhez, akkor az jobb ügyfélélményt, eredményesebb adatelemzést és sikeresebb ügyfélmegtartást eredményez az ügyféladatok megfelelőbb kezelése következtében.